WILEM SARFUNIN - Terms & Conditions

Selamat datang di WILEM SARFUNIN. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan minimarket kami yang menyediakan perdagangan eceran makanan, minuman, dan tembakau.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.

WILEM SARFUNIN menyediakan layanan berikut:

• Perdagangan eceran makanan dan minuman
• Penjualan tembakau dan produk terkait
• Layanan pelanggan dan konsultasi produk
• Informasi promosi dan diskon
• Layanan pengiriman (jika tersedia)
• Program loyalitas pelanggan

Kami berhak mengubah atau menambah layanan yang tersedia sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

Sebagai pengguna layanan kami, Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
• Mematuhi semua peraturan yang berlaku
• Tidak menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal
• Memperlakukan staf dan pelanggan lain dengan hormat
• Mematuhi batasan usia untuk pembelian tembakau (18+)
• Tidak merusak atau mencuri properti toko
• Melakukan pembayaran sesuai dengan harga yang ditetapkan

Kami berusaha menyediakan informasi produk yang akurat, namun:

• Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan kecil dalam informasi produk
• Kemasan produk dapat berbeda dari gambar yang ditampilkan
• Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu
• Kami berhak membatasi jumlah pembelian per produk
• Produk tembakau hanya dijual kepada pembeli yang memenuhi syarat usia

Sejauh diizinkan oleh hukum, WILEM SARFUNIN tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
• Kehilangan keuntungan atau data
• Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan produk yang tidak tepat
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami
• Alergi atau reaksi terhadap produk yang dikonsumsi

Tanggung jawab maksimal kami tidak melebihi nilai pembelian produk yang bersangkutan.

Semua konten, merek dagang, logo, dan materi intelektual lainnya yang terdapat dalam layanan kami adalah milik WILEM SARFUNIN atau pemberi lisensi kami.

Anda dilarang:

• Menggunakan merek dagang atau logo kami tanpa izin
• Menyalin, mendistribusikan, atau menampilkan ulang konten kami
• Menggunakan konten kami untuk tujuan komersial
• Membuat karya turunan dari materi kami

Privasi Anda penting bagi kami. Penggunaan data pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami yang tersedia terpisah.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan:

• Pengumpulan data sesuai Kebijakan Privasi kami
• Penggunaan cookie dan teknologi pelacakan
• Pengiriman komunikasi promosi (dengan persetujuan)
• Analisis data untuk meningkatkan layanan

Anda dilarang melakukan aktivitas berikut saat menggunakan layanan kami:

• Membeli produk tembakau jika di bawah 18 tahun
• Menjual kembali produk kami tanpa izin
• Memalsukan produk atau merek
• Mengganggu operasional toko
• Melakukan pencurian atau penipuan
• Menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal
• Melecehkan staf atau pelanggan lain

Kami berhak:

• Menangguhkan atau menghentikan layanan Anda sewaktu-waktu
• Menolak layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun
• Mengubah atau menghentikan layanan tanpa pemberitahuan

Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian segera akses layanan Anda.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Setiap sengketa yang timbul dari atau berhubungan dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan melalui perundingan baik-baik. Jika tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di website kami.

Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui.

Syarat dan Ketentuan ini terakhir diperbarui pada: 31 Desember 2025